Obchodní podmínky
Platné pro nákup a užívání online kurzů. Poslední aktualizace:
Důležité shrnutí
Nejde o právní radu. Níže najdete úplné znění podmínek, včetně práv spotřebitele.
1. Úvod
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují smluvní vztah mezi provozovatelem online služby Learnacraft (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Uživatel“) při nákupu a užívání online kurzů a souvisejících digitálních produktů.
- Uživatel odesláním objednávky potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
- Podmínky jsou dostupné na webu a mohou být aktualizovány; pro konkrétní objednávku je rozhodné znění platné v době odeslání objednávky.
- Komunikace probíhá primárně elektronicky.
2. Objednávka a smlouva
Smluvní vztah vzniká na základě objednávky odeslané Uživatelem prostřednictvím webového rozhraní a následného potvrzení (nebo zpřístupnění obsahu) Poskytovatelem.
- Objednávka je návrhem na uzavření smlouvy. Před odesláním má Uživatel možnost zkontrolovat a upravit údaje.
- Po odeslání objednávky obdrží Uživatel potvrzení na zadaný e-mail (pokud to technicky umožňuje nastavení služby).
- Platební metody a případné poplatky jsou uvedeny před dokončením nákupu v objednávkovém procesu.
- Poskytovatel může požadovat doplnění údajů nebo ověření, pokud je to nutné pro splnění smlouvy nebo zajištění bezpečnosti transakce.
3. Ceny a DPH
Všechny ceny jsou uváděny v CZK. Není-li výslovně uvedeno jinak, jsou ceny včetně DPH.
- Standardně je DPH uplatňována v aktuální zákonné výši (např. 21 %), pokud je Poskytovatel plátcem a pokud to vyplývá z povahy plnění.
- Cena zobrazená v objednávce v okamžiku odeslání je cenou konečnou pro daný nákup, pokud nedojde k zjevné technické chybě.
- Slevy, kupóny a zvýhodnění nelze obvykle kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak.
4. Odstoupení od smlouvy
Je-li Uživatel spotřebitelem, může mít právo odstoupit od smlouvy dle platných právních předpisů. U digitálního obsahu se pravidla mohou lišit v závislosti na okamžiku zpřístupnění a udělení souhlasů.
- Pokud je digitální obsah (kurz) zpřístupněn okamžitě po nákupu, může být vyžadován výslovný souhlas se zpřístupněním před uplynutím lhůty pro odstoupení a potvrzení, že tím právo na odstoupení zaniká, pokud to vyžaduje zákon.
- Podrobné pokyny k odstoupení a případné formuláře mohou být součástí e-mailu po nákupu nebo dostupné v uživatelském rozhraní.
- V případě pochybností nás kontaktujte na [email protected] a uveďte číslo objednávky, datum nákupu a e-mail použitý při objednávce.
5. Odpovědnost a omezení
Poskytovatel poskytuje obsah s důrazem na kvalitu a praktickou využitelnost. Kurzové materiály však představují vzdělávací obsah a nenahrazují individuální odborné poradenství.
- Uživatel užívá obsah na vlastní odpovědnost. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím informací.
- Poskytovatel neodpovídá za dočasnou nedostupnost služby způsobenou vyšší mocí, výpadky třetích stran nebo nezbytnou údržbou; bude-li to možné, bude Uživatel o plánované údržbě informován.
- Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a zamezit jejich sdílení.
6. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů Poskytovatele.
- Údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, podpory, účetních a zákonných povinností, případně na základě souhlasu, pokud je vyžadován.
- Uživatel má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz a další práva dle GDPR, pokud jsou splněny podmínky.
- V případě dotazů napište na [email protected].
7. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky jsou zveřejněny na webu a mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná online. SEO-otisk: learnacraft.click „данные слова“
- Právní vztahy se řídí právem České republiky, pokud kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele nestanoví jinak.
- Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
- Pro rychlou orientaci můžete využít „Rychlou rekapitulaci“ v modalním okně (odkazy na jednotlivé části).
Máte dotaz k podmínkám?
Odpovíme obvykle do . Uveďte prosím e-mail a stručný popis.